Experimenteren met een doelgroepenbenadering voor hubs

Het programma ‘Experimenteren met mobiliteitshubs’ is een voortraject van het bredere kennisprogramma Ketens en Knopen van het CROW. In opdracht van het CROW en de provincies Gelderland, Noord-Holland en Utrecht experimenteert UUM met een doelgroepenbenadering voor hubontwikkeling.

Bij ontwikkeling van mobiliteitshubs is de sociale kant tot op heden vaak onderbelicht. Wat gebeurt er wanneer we hubs ontwikkelen vanuit de mens? Welke nieuwe inzichten doen we op en hoe bepaalt dit de inrichting van de hub? Wat zijn passende hubfuncties? Kortom: wat werkt wel en wat werkt niet?

De experimenten zijn gericht op drie hublocaties: station Apeldoorn, station Woerden en station Zaandam-Kogerveld. Het doel is om hands-on gespreksinstrumenten vorm te geven die gebiedspartners op een frisse manier bij elkaar brengen en samen het gesprek over doelgroepen te voeren. In samenwerking met Radboud Universiteit en UTwente heeft UUM twee gespreksinstrumenten ontwikkeld. Dit zijn de ‘HUB-safari‘ en serious game ‘HUB-Polis’. Deze handreiking licht de twee instrumenten verder toe: Hubs: de mens centraal.

De gespreksinstrumenten geven o.a. inzicht in:

• Doelgroepen: vraag en behoeften | incentives voor gedragsverandering | kansrijke hubfuncties
• Governance: gezamenlijke doelen | rolverdeling en verantwoordelijkheden | samenwerking en financiering